Condizioni generali di vendita

Costi spedizioni e ritiri

Spedizione SDA/POSTE -Poste Delivery Business tra 6,95 e 15.00 euro a seconda del numero di articoli e volume

Spedizione con BRT Bartolini : 13,45 euro a seconda del numero articoli e peso

Ritiro c/o la sede operativa in provincia di Bergamo - Gratis

La consegna avviene in 24/72 ore dalla partenza (con BRT o SDA) fino al centro Italia, sud Italia e Isole 4-5 giorni - norme di policy  http://www.sda.it/SITO_SDA-INSIDEX-WEB/pages/Condizioni_Generali_di_Trasporto_it/117

Privacy & Security

Oggetto: Informativa sul trattamento dei Suoi dati personali, ai sensi dell'articolo 13 del Dlgs 196/2003, recante il codice in materia di protezione dei dati personali, e richiesta del Suo consenso al trattamento di taluni dati.

1. Il Dlgs 196/2003 ha introdotto il codice in materia di protezione dei dati personali. In ottemperanza a quanto previsto da tale codice, il trattamento dei dati personali da parte della nostra organizzazione è improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti dei soggetti cui i dati si riferiscono.
2. In tale ambito, Le forniamo l'informativa prevista dall'articolo 13 Dlgs 196/2003 e Le chiediamo di esprimere il suo consenso per il trattamento dei dati personali in seguito specificati per le seguenti finalità:
   1. gestire la sua richiesta di informazioni al fine di fornirle le indicazioni a riguardo.
   2. gestire la sua richiesta d'ordine al fine di consegnarle e fornirle i prodotti acquistati.
3. Il conferimento dei Suoi dati è facoltativo; il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe però avere come conseguenza l'impossibilità di fornirLe i servizi richiesti.
4. In qualità di clienti o potenziali clienti, i dati oggetto di trattamento sono generalmente di natura comune, poiché consistono essenzialmente in elementi di identificazione personale.
   Nel caso in cui Lei dovesse indicare nei campi che non prevedono una specifica indicazione dati che, ai sensi dell'articolo 4 lettera d) Dlgs 196/2003, sono di natura sensibile ed in quanto tali meritevoli di tutele particolari, La informiamo che tali dati saranno da noi trattati nei limiti previsti dal codice della Privacy.
5. Il trattamento di dati raccolti sarà effettuato mediante strumenti cartacei e/o elettronici e comunque in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.
6. Precisiamo che la nostra organizzazione pone in atto le necessarie misure di carattere organizzativo, fisico e logico, atte a garantire la sicurezza dei dati, con particolare riferimento a quanto previsto dall'allegato B del Dpr 196/2003. Disciplinare tecnico in materia di misure minime di sicurezza.
7. Le ricordiamo che potrà sempre esercitare nei nostri confronti i diritti previsti dall'articolo 7 Dlgs 196/2003 come, a titolo di esempio, aggiornamento, rettifica, cancellazione.
8. Per esercitare tali diritti può rivolgersi al titolare del trattamento

Diritto di recesso

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dal D.Lgs n. 206/05 (artt. da 50 a 68) che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire  o cambiare il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso del o dei prodotti acquistati ( spedizione e spese vive escluse). Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto.
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del consumatore.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

• mancanza dell'imballo originale 
• mancanza del/dei cartellini a pendaglio
• prodotto indossato e/o usato 

Procedura per l'esercizio del diritto di recesso o cambio merce

Nel caso tu abbia effettuato un acquisto presso il nostro sito e tu voglia recedere dall'acquisto o cambiarlo, dovrai seguire questa semplice procedura:

1. 1. Inviare Waterpolo5, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, il prodotto ordinato con allegato il motivo e l'indicazione dell'eventuale cambio articolo.
2. 2. Anticipare la comunicazione via e-mail o via telefono 
3. 3. Provvedere, utilizzando poste o un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale.

Dopo aver constatato l'effettiva integrità del prodotto, ti invieremo il nuovo articolo scelto con spese di spedizione a tuo carico o provvederemo al rimborso.

Pagamenti

• bonifico bancario a Waterpolo5 sas - Cod. Iban IT58 D085 1453 4800 0000 0261 558
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